تُعالَج الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل. يستغرق التوصيل من 2 إلى 4 أيام عمل داخل الإمارات ومن 5 إلى 8 أيام عمل إلى دول الخليج. الطلبات بعد الساعة 4 مساءً أو يوم الأحد تُعالَج في يوم العمل التالي.

نعم — الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل الإمارات بدون حد أدنى. السعودية: مجاني للطلبات فوق 400 ريال. قطر: مجاني للطلبات فوق 400 ريال. الكويت وعُمان: مجاني للطلبات فوق 400 درهم. للطلبات الأقل من ذلك تُحسب رسوم الشحن عند الدفع.

جميع الإمارات السبع، بالإضافة إلى السعودية وقطر والكويت وعُمان. التوصيل إلى البحرين متوقف مؤقتًا بسبب تأخيرات الجمارك.

ستصلك رسالة تأكيد عند الطلب ثم رسالة شحن تتضمن رابط التتبع عندما تستلم شركة الشحن طردك. يمكنك أيضًا مراجعة طلباتك في حسابي، أو مراسلتنا على واتساب برقم الطلب.

تواصل معنا على واتساب بأسرع وقت. يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه قبل شحنه؛ وبعد الشحن تُطبَّق سياسة الاسترجاع.

نعم. زورونا في صالة العرض F3231 في الطابق الأول من سوق دبي للتجار (سوق ييوو)، المدخل B، جافزا، دبي — من الاثنين إلى السبت، 10:00 صباحًا – 7:00 مساءً.

بطاقات فيزا وماستركارد ومايسترو، Apple Pay وGoogle Pay وShop Pay. يمكنك أيضًا تقسيط الدفع عبر تابي.

نعم، جميع الأسعار المعروضة بالدرهم شاملة ضريبة القيمة المضافة في الإمارات. لطلبات دول الخليج قد تُطبَّق رسوم جمركية أو ضرائب بلد الوجهة.

نعم — استخدم محدد العملة في أعلى الصفحة للتسوق بالدرهم أو الريال السعودي أو الريال القطري. يُخصم من بطاقتك بالعملة الظاهرة عند الدفع.

يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة وبحالتها الأصلية خلال يومين من التسليم، أو استبدالها خلال 5 أيام. لا يمكن إرجاع المكملات المفتوحة ومنتجات التصفيات. اطّلع على سياسة الاسترجاع والاسترداد كاملة.

نعتذر! أرسل لنا رقم الطلب وصورًا واضحة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من التسليم وسنستبدل المنتج أو نرد لك المبلغ دون أي تكلفة.

بعد استلام المرتجع وفحصه، تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 14 يوم عمل.

في إسبانيا وبولندا، في منشآت أوروبية معتمدة وفق معايير GMP. تأسست يافا لابز في إسبانيا عام 2021.

نعم. مجموعة يافا لابز حاصلة على شهادة الحلال — يمكنك الاطلاع على الشهادة في صفحة شهادة الحلال.

نعم، جميع المنتجات مسجلة لدى بلدية دبي ومتوافقة مع متطلبات الإمارات للمكملات الغذائية.

واي بروتين المركز (Elite Whey) هو الخيار اليومي للتعافي العضلي؛ Pure Iso Whey أقل في اللاكتوز والكربوهيدرات لمراحل التنشيف؛ بروتين اللحم خالٍ من الألبان؛ والكازين بروتين ليلي بطيء الامتصاص. اقرأ أدلتنا أو اسألنا على واتساب.

احفظ العبوات مغلقة بإحكام في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة — وليس في السيارة أو على الشرفة. استخدم المغرفة بيدين جافتين لتجنب التكتل.

نعم. نورّد للنوادي الرياضية ومحلات المكملات والصيدليات والموزعين في الإمارات ودول الخليج. املأ نموذج الجملة وسيرسل لك فريقنا قائمة الأسعار.

بالتأكيد — نرحّب بعملاء الجملة في صالة عرضنا في سوق دبي للتجار، من الاثنين إلى السبت، 10:00 صباحًا – 7:00 مساءً.